Maak jij onze klanten blij? Dan ben jij de superheld* die wij zoeken!
Als Service Planner bouw jij de brug van onze klant naar de werkplaats.
Je bespreekt de wensen en vragen van onze klanten en zoekt samen met onze automonteurs naar de beste oplossing. Vervolgens zorg je dat reparaties en onderhoudsbeurten goed worden ingepland.
Daarnaast ondersteun je bij de inkoop van materialen en verkoop van onze Amerikaanse auto’s.
Dat vraagt om een…
service planner
Werken bij HD USA Cars is iedere dag een feest. Perfectionisme, passie en plezier staan centraal in een klein maar hecht team. Olie stroomt door onze aderen en sleutelen zit in onze vingers.
*Wij zijn eigenlijk helemaal geen superhelden. We zijn juist heel nuchter en staan met beide voeten in de motorolie.
Hoe cliché het ook klinkt, bij ons doe je écht iedere dag wat anders. Klanten komen naar HD USA Cars met specifieke vragen en problemen. Wij zoeken iemand die graag regelt, plant en snel kan schakelen. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt samen met onze monteurs dat alles op rolletjes loopt. En omdat dit een nieuwe functie is, krijg je alle ruimte om jouw eigen werkwijze te ontwikkelen.
Dit is waarom Service Planner zo’n geweldige job is
- Dit is een nieuwe functie. Je hebt daardoor veel vrijheid in werkwijze en aanpak.
- In een specialistische garage voor Amerikaanse auto’s is geen dag hetzelfde.
- Er is een goede werksfeer. Er wordt veel gelachen en regelmatig is er vlaai bij de koffie (dikke doos met slagroom tot de bovenkant!)
- Wij bieden mogelijkheden tot het volgen van extra opleidingen richting verkoop, administratie of service. Samen kijken we waar jij behoefte aan hebt.
Wat zijn de belangrijkste werkzaamheden?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je ontvangt aanvragen per mail of telefoon en plant deze in de agenda’s van onze monteurs. Voor specialistische verzoeken overleg je met onze monteurs over wat de beste oplossing is.
- Je verzorgt licht administratieve werkzaamheden, zoals opstellen en versturen van facturen.
- Je ondersteunt bij de verkoop van Amerikaanse auto’s. Je hoeft geen gladde salestijger te zijn. Daar houden wij en onze klanten niet van 😉
Is deze baan iets voor jou?
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
- Je hebt enkele jaren ervaring in een coördinerende of binnendienst functie.
- Je kunt netjes en zelfstandig werken.
- Je bent sociaal en collegiaal.
- Je hebt goede spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederlands.
- Veel termen en software is in het Engels. Het is belangrijk dat je Engels kan lezen en begrijpen.
- Je hebt affiniteit met autotechniek, eventueel met een diploma mbo-niveau 3 of 4.
- Wij bieden je een salaris tussen € 2.500 en € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van je opleiding en ervaring.
zien we jou binnenkort bij hd usa cars?
Wil jij aan de slag in ons hechte team? Vul onderstaand formulier in of stuur een mailtje met jouw motivatie naar Hans Donkers via info@hdusacars.nl. Vragen over deze vacature? Stuur een mail, bel 0475 49 82 00 of loop even binnen. De koffie staat klaar!